En Baquiano queremos que disfrutes cada compra con total tranquilidad. Si por algún motivo el producto recibido no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente, estamos para ayudarte.
Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
Para gestionar un cambio, el producto debe encontrarse:
Una vez recibido y verificado el estado del producto, coordinaremos el cambio por otro artículo o emitiremos un crédito para una futura compra.
De acuerdo con la legislación argentina de defensa del consumidor para compras realizadas a distancia, podés solicitar la devolución de tu compra dentro del plazo legal vigente desde la recepción del producto.
El reintegro se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, una vez recibido y verificado el estado del producto.
Si tu pedido llegó con un defecto de fabricación o sufrió daños durante el transporte, escribinos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción.
Para agilizar la gestión te solicitaremos:
En estos casos, Baquiano asumirá los costos del cambio o la devolución.
No podrán cambiarse ni devolverse productos que:
Escribinos indicando:
Nos pondremos en contacto a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.
Cada producto que forma parte de Baquiano es seleccionado cuidadosamente. Si surge algún inconveniente, nuestro objetivo es resolverlo de manera rápida, transparente y brindándote la mejor experiencia posible.